常见问题
- 填写充值信息
- 支付
- 完成充值
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充值成功后？
- 答：充值成功后，话费会在10分钟内充到您的手机中，移动请拨打10086，联通请拨打10010，电信请拨打10000查询余额或到账情况。
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手机充值是多长时间到账？
- 答：月末、月初充值高峰时段，用户较多，到账时间会有一定的延迟；如果长时间未到账，请提供手机查询密码与客服联系查询。
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充错手机号码怎么办？
- 答：如果您不小心充错了手机号码，款是不能退回来的，所以请填写手机号码的时候务必确认填写正确。
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充值有哪些优惠？
- 答：以22开头的32话费卡充值比例是1:1，以32开头的通用卡充值话费需先充值到小鸡快充，再进行充值话费，充值比例是1:1.1
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充值失败怎么办？
- 答：如果遇到充值高峰或系统升级，会有个别订单出现失败的情况，系统自动为用户办理退款。
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